અમદાવાદ મ્યુનિસિપલ કોર્પોરેશનની માનવતા: વડીલોને હોસ્પિટલ અને ઘરે જઈને આપી આધાર સેવા
બાપુનગરની એક નાનકડી શેરીના ઘરમાં ૭૫ વર્ષના સવિતાબેન ખાટલા પર બેઠા-બેઠા ચિંતાતુર નજરે દરવાજા તરફ જોઈ રહ્યા હતા. વૃદ્ધા પેન્શન ચાલુ કરાવવું હતું પણ વરદી આપવા માટે આધાર કાર્ડમાં મોબાઈલ નંબર લિંક હોવો જરૂરી હતો. શરીર સાથ નહોતું આપતું કે તેઓ કચેરીના ધક્કા ખાઈ શકે, પણ અચાનક તેમના ઘરે સરકારી ગાડી આવીને ઉભી રહી ત્યારે સવિતાબેનની આંખોમાં હરખના આંસુ આવી ગયા.
સરકારી તંત્રનો માનવીય ચહેરો: ઘરઆંગણે મળી સેવા
અમદાવાદ એક્સપ્રેસના ગ્રાઉન્ડ રિપોર્ટ મુજબ, અમદાવાદ મ્યુનિસિપલ કોર્પોરેશનના આધાર વિભાગે માનવતાનું એક અદ્ભુત ઉદાહરણ પૂરું પાડ્યું છે. તંત્રના સ્ટાફે ઓફિસની એસી કેબિનો છોડીને અશક્ત અને વરિષ્ઠ નાગરિકોના ઘર સુધી પહોંચવાનું નક્કી કર્યું છે. બાપુનગરના સવિતાબેન કાલાણીની મજબૂરી સમજીને ટીમ સીધી તેમના ઘરે પહોંચી અને બાયોમેટ્રિક મશીન દ્વારા સ્થળ પર જ મોબાઈલ નંબર અપડેટ કરી આપ્યો.
આવો જ એક બીજો કિસ્સો મણિનગરની એલ.જી. હોસ્પિટલમાંથી સામે આવ્યો છે. અમદાવાદ એક્સપ્રેસના પ્રતિનિધિના અહેવાલ અનુસાર, ત્યાં સારવાર લઈ રહેલા ૮૧ વર્ષના વડીલ પ્રભુસિંહ માટે હોસ્પિટલના વોર્ડને જ થોડીવાર માટે આધાર કેન્દ્ર બનાવી દેવાયો હતો. અધિકારીઓએ હોસ્પિટલના ખાટલા પાસે જઈને વડીલની જરૂરી પ્રક્રિયાઓ પૂરી કરી આપી હતી.
"અમે તો આશા જ છોડી દીધી હતી, સરકારે અમારું દિલ જીતી લીધું"
આ અનોખી સંવેદનશીલતા જોઈને હોસ્પિટલમાં હાજર પ્રભુસિંહના પરિવારે ગળગળા થઈને અમદાવાદ એક્સપ્રેસ સમક્ષ વહીવટી તંત્રનો આભાર માનતા કહ્યું કે, "આ બીમારીના માહોલમાં અમારે સરકારી કચેરીએ દોડવું પડત, પણ સાહેબો સામેથી અહીં આવ્યા એ જોઈને સરકારી તંત્ર પ્રત્યે અમારો ભરોસો સો ગણો વધી ગયો છે. આ ખરેખર ઈશ્વરીય કાર્ય છે."
શહેરમાં કોર્પોરેશન દ્વારા આવા ૪૭ સેન્ટરો તો ચાલે જ છે, પરંતુ જે લોકો ત્યાં આવી શકતા નથી તેમના માટે આ ખાસ 'ડોર-સ્ટેપ' સુવિધા શરૂ કરાઈ છે.
આગામી સમયમાં આવી વિશેષ ઓન-વ્હીલ્સ સેવાઓનો વ્યાપ કેટલો વધારવામાં આવશે અને કયા નંબરો પર સંપર્ક કરવાથી વડીલોને ઘેરબેઠા આ લાભ મળશે, તેની ઓફિશિયલ વિગતો અમદાવાદ એક્સપ્રેસ ટૂંક સમયમાં જાહેર કરશે.
