કાર્યક્ષમતા અને પારદર્શિતાના પ્રશંસનીય પ્રદર્શનમાં, હિમાચલ પ્રદેશે આદર્શ આચાર સંહિતા લાગુ થયા બાદથી ચૂંટણી સંબંધિત 90% ફરિયાદોનું સફળતાપૂર્વક નિરાકરણ કર્યું છે. મુખ્ય ચૂંટણી અધિકારી મનીષ ગર્ગે ચૂંટણી પ્રક્રિયાની અખંડિતતા જાળવવા માટે રાજ્યની પ્રતિબદ્ધતા પર પ્રકાશ પાડતા, નિકાલ પ્રક્રિયામાં આંતરદૃષ્ટિ પ્રદાન કરી.
ફરિયાદોનું સ્વિફ્ટ હેન્ડલિંગ
સામાન્ય ચૂંટણીની જાહેરાત અને 16 માર્ચે આદર્શ આચારસંહિતા લાગુ થયા બાદથી ચૂંટણી વિભાગ 813 ફરિયાદો અને ફરિયાદોથી ભરાઈ ગયો છે. આ ફરિયાદો રાષ્ટ્રીય ફરિયાદ સેવા પોર્ટલ, કોલ સેન્ટર્સ, આદર્શ આચાર સંહિતા નોડલ ઓફિસર્સ અને C-VIGIL પોર્ટલ સહિત વિવિધ ચેનલો દ્વારા પ્રાપ્ત થઈ હતી.
પારદર્શક નિકાલ પ્રક્રિયા
કોલ સેન્ટરો દ્વારા પ્રાપ્ત થયેલી 485 ફરિયાદોમાંથી, પ્રભાવશાળી 461નો પહેલેથી જ નિકાલ કરવામાં આવ્યો છે, જે લગભગ 95% નો નિકાલ દર દર્શાવે છે. તેવી જ રીતે, આદર્શ આચાર સંહિતા નોડલ ઓફિસર્સ દ્વારા પ્રાપ્ત થયેલી 241 ફરિયાદોનો નિકાલ દર 73% જોવા મળ્યો છે, જેમાં 176 ફરિયાદો ઉકેલાઈ છે. વધુમાં, C-VIGIL પોર્ટલ દ્વારા પ્રાપ્ત થયેલી 90% ફરિયાદો પ્રાપ્ત થયાની 100 મિનિટની અંદર સંબોધવામાં આવી છે.
જવાબદારી જાળવી રાખવી
ફરિયાદોનો અસરકારક નિકાલ ચૂંટણી પ્રક્રિયામાં જવાબદારી અને પારદર્શિતા પ્રત્યે ચૂંટણી વિભાગની પ્રતિબદ્ધતાને રેખાંકિત કરે છે. ભારતના ચૂંટણી પંચ (ECI) ના નિર્દેશો મુજબ, C-VIGIL પોર્ટલ દ્વારા નોંધાયેલી ફરિયાદો સો મિનિટમાં ઉકેલાઈ જાય છે, ત્વરિત નિરાકરણ અને નિવારણની ખાતરી કરે છે.
ભૌગોલિક આંતરદૃષ્ટિ
ઉના જિલ્લો સૌથી વધુ સંખ્યામાં C-VIGIL ફરિયાદો સાથે ઉભરી આવ્યો હતો, જે ચૂંટણી ઉલ્લંઘનની જાણ કરવામાં નાગરિકોની સક્રિય ભાગીદારીને દર્શાવે છે. તેનાથી વિપરીત, કિન્નૌર, કુલ્લુ અને લાહૌલ-સ્પીતિ જેવા જિલ્લાઓમાં કોઈ ફરિયાદ નોંધાઈ નથી, જે આ વિસ્તારોમાં ચૂંટણીના નિયમોનું પાલન કરવાનો સંકેત આપે છે.
સામાન્ય ફરિયાદો
મોટાભાગની ફરિયાદો પોસ્ટરો અને બેનરોના અનધિકૃત પ્રદર્શન, પરવાનગીના કલાકોથી વધુ પ્રચાર અને અધિકારીઓની સામાન્ય ગેરવર્તણૂકની આસપાસ ફરતી હતી. આ મુદ્દાઓને તાત્કાલિક ઉકેલવાથી, ચૂંટણી વિભાગ ચૂંટણી પ્રક્રિયાની પવિત્રતા જાળવી રાખે છે અને મતદારોમાં વિશ્વાસ જગાડે છે.
નિષ્પક્ષ ચૂંટણીઓ સુનિશ્ચિત કરવી
હિમાચલ પ્રદેશમાં ચૂંટણી સંબંધિત 90% ફરિયાદોનો નિકાલ નિષ્પક્ષ અને પારદર્શક ચૂંટણીઓ કરવા માટે રાજ્યની પ્રતિબદ્ધતાને પ્રતિબિંબિત કરે છે. ફરિયાદોના કાર્યક્ષમ સંચાલન અને ECI નિર્દેશોનું પાલન કરીને, ચૂંટણી વિભાગ લોકશાહીના સિદ્ધાંતોને સમર્થન આપે છે અને નાગરિકોમાં વિશ્વાસ જગાડે છે.
ફરિયાદોનું ઝડપી નિરાકરણ ચૂંટણી પ્રક્રિયામાં જવાબદારી અને નિષ્પક્ષતા પ્રત્યે રાજ્યના સમર્પણને રેખાંકિત કરે છે, દરેક મતની ગણતરી થાય છે અને દરેક અવાજ સાંભળવામાં આવે છે તેની ખાતરી કરે છે.
