વેલિંગ્ટનઃ માઈક્રોસોફ્ટનું સર્વર અચાનક બંધ થઈ જવાના કારણે સમગ્ર વિશ્વમાં હોબાળો મચી ગયો હતો. ભારત, બ્રિટન, અમેરિકા, ફ્રાન્સ, જર્મની સહિત વિશ્વના તમામ દેશોમાં હવાઈ સેવા ઠપ્પ થઈ ગઈ હતી. બેંકો અને રેલ્વે સેવાઓ પણ ધમધમવા લાગી. જેના કારણે સમગ્ર વિશ્વમાં ખળભળાટ મચી ગયો હતો. એરક્રાફ્ટ, બેંક, રેલ્વે અને અન્ય ઓનલાઈન સેવાઓ સહિત વિશ્વભરની તમામ સેવાઓ આટલા મોટા પાયા પર અગાઉ ક્યારેય અટકી પડી નથી. શરૂઆતમાં, માઇક્રોસોફ્ટના સર્વરમાં તકનીકી ખામીનું કારણ માનવામાં આવે છે. પરંતુ આ ઘટના પાછળ સાયબર એટેકની શક્યતા નકારી શકાય તેમ નથી. વિશ્વભરના આઇટી નિષ્ણાતો સર્વરને ઠીક કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે. જેથી કરીને વિશ્વમાં રદ થયેલી સેંકડો ફ્લાઈટ્સ અને રેલ સેવાઓ ફરી શરૂ કરી શકાય.
સમગ્ર વિશ્વમાં માઇક્રોસોફ્ટ યુઝર્સે આ ઘટનાને કારણે શુક્રવારે બેંકો અને એરલાઇન્સ સહિતના ક્ષેત્રોમાં વ્યાપક વિક્ષેપની જાણ કરી હતી. ટેક્નૉલૉજી કંપનીએ કહ્યું કે તે માઈક્રોસોફ્ટ 365 ઍપ અને સેવાઓની ઍક્સેસને અસર કરતી સમસ્યાને ધીમે ધીમે ઠીક કરી રહી છે. વિક્ષેપનું કારણ, પ્રકૃતિ અને સ્કેલ અસ્પષ્ટ છે.
માઇક્રોસોફ્ટે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ 'X' પર એક પોસ્ટમાં કહ્યું કે "સ્થિતિ સુધરી રહી છે." જો કે, કલાકો પછી પણ, વિશ્વભરમાં વિક્ષેપો વધવાના અહેવાલો છે.
સર્વર ક્યારે ઠીક થશે?
માઈક્રોસોફ્ટના સર્વર ક્યારે રિપેર થશે અને હવાઈ, બેન્કિંગ અને રેલ સેવાઓ ક્યારે શરૂ થઈ શકશે તે અંગે કોઈ ચોક્કસ દાવો કરવો કોઈપણ માટે મુશ્કેલ સાબિત થઈ રહ્યું છે. પરંતુ વિશ્વભરના સેંકડો સોફ્ટવેર એન્જિનિયરો અને સાયબર નિષ્ણાતો શક્ય તેટલી વહેલી તકે સમસ્યાનું સમાધાન શોધવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે. DownDetector, એક વેબસાઇટ કે જે વપરાશકર્તાઓ દ્વારા નોંધાયેલા ઇન્ટરનેટ આઉટેજને ટ્રૅક કરે છે, તેણે Visa, ADT સિક્યુરિટી અને Amazon અને અમેરિકન એરલાઇન્સ અને ડેલ્ટા સહિતની વિવિધ એરલાઇન્સમાં સેવામાં વિક્ષેપોમાં વધારો નોંધ્યો છે.
આખી દુનિયામાં ગભરાટ
આ સમસ્યાને કારણે ભારત, બ્રિટન અને સમગ્ર વિશ્વમાં ભયનો માહોલ છે. ઑસ્ટ્રેલિયામાં સમાચાર સંસ્થાઓએ અહેવાલ આપ્યો છે કે એરલાઇન્સ, ટેલિકોમ્યુનિકેશન્સ પ્રદાતાઓ અને બેંકો અને મીડિયા બ્રોડકાસ્ટર્સ તેમની કમ્પ્યુટર સિસ્ટમ્સને ઍક્સેસ કરવામાં અસમર્થ હતા, જે તેમની સેવાઓમાં ખલેલ પહોંચાડે છે. ન્યુઝીલેન્ડની કેટલીક બેંકોએ કહ્યું કે તેઓ પણ 'ઓફલાઈન' છે. માઈક્રોસોફ્ટ 365 એ 'X' પર પોસ્ટ કર્યું કે કંપની 'અસરગ્રસ્ત ટ્રાફિકને વધુ ઝડપથી પ્રતિકૂળ અસરો ઘટાડવા માટે વૈકલ્પિક સિસ્ટમો પર રીડાયરેક્ટ કરવા પર કામ કરી રહી છે' અને તે 'સેવા ઉપલબ્ધતામાં સકારાત્મક વલણો જોઈ રહી છે.' તેવી જ રીતે, વિશ્વના અન્ય દેશોમાં માઇક્રોસોફ્ટ વપરાશકર્તાઓએ સેવાઓમાં મોટા પાયે વિક્ષેપની જાણ કરી છે.
માઇક્રોસોફ્ટે આ મામલે તપાસ શરૂ કરી
માઇક્રોસોફ્ટે કહ્યું કે તે આ મુદ્દાની તપાસ કરી રહી છે, જે "વિવિધ માઈક્રોસોફ્ટ 365 એપ્સ અને સેવાઓને ઍક્સેસ કરવાની વપરાશકર્તાઓની ક્ષમતાને અસર કરી રહી છે." "અમે સુધારાત્મક પગલાં લેવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ." આ ખામીને કારણે, વપરાશકર્તાઓ કમ્પ્યુટર અને લેપટોપની સ્ક્રીન પર 'બ્લુ સ્ક્રીન ઑફ ડેથ' સંદેશાઓ જોઈ રહ્યા છે અને વિશ્વભરની આંતરરાષ્ટ્રીય એરલાઇન્સ, બેંકો અને મીડિયા સંસ્થાઓમાં વિક્ષેપના અહેવાલો છે.
