સેલ્સફોર્સે તેના આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ, IT ઇન્ટિગ્રેશન અને માર્કેટિંગ સોફ્ટવેર વિભાગોમાં કર્મચારીઓને છટણી અંગે જાણ કરવાનું શરૂ કર્યું છે. કેલિફોર્નિયાના નિયમનકારી દસ્તાવેજમાં 86 પદો નાબૂદ થયાની પુષ્ટિ થઈ છે. આંતરિક દસ્તાવેજો દર્શાવે છે કે પાત્ર US કર્મચારીઓને 30 અઠવાડિયા સુધીના પગારના છૂટાછેડા પેકેજ પ્રાપ્ત થશે, જે આ ક્ષેત્રમાં અન્ય કંપનીઓ કરતાં નોંધપાત્ર રીતે વધુ છે, એમ અમદાવાદ એક્સપ્રેસ દ્વારા જાણવા મળ્યું છે.
આ નોકરીની છટણી, જેની જાણકારી ધરાવતા લોકો દ્વારા પુષ્ટિ કરવામાં આવી છે, તેણે કંપનીના ફ્લેગશિપ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ ઉત્પાદન એજન્ટફોર્સ, તેના મુલસોફ્ટ IT ઇન્ટિગ્રેશન પ્લેટફોર્મ અને તેના માર્કેટિંગ ક્લાઉડ સોફ્ટવેર પર કામ કરતા કર્મચારીઓને અસર કરી છે. કેલિફોર્નિયામાં નોંધાયેલા વર્કર એડજસ્ટમેન્ટ એન્ડ રિટ્રેનિંગ નોટિફિકેશન (WARN) માં વેચાણ, સામાન્ય વહીવટ અને ટેકનોલોજી અને ઉત્પાદન કાર્યોમાં 86 ભૂમિકાઓની યાદી આપવામાં આવી છે.
આ નવી છટણી જાન્યુઆરીમાં થયેલી અગાઉની છટણી પછી આવી છે, જ્યારે કંપનીએ 1,000 થી ઓછા પદો નાબૂદ કર્યા હતા. સિક્યોરિટીઝ એન્ડ એક્સચેન્જ કમિશનમાં ફાઇલિંગ મુજબ, જાન્યુઆરીના અંતે સેલ્સફોર્સમાં 80,000 થી વધુ લોકો કાર્યરત હતા. કંપનીએ આ અંગે ટિપ્પણી કરવા વિનંતીઓનો કોઈ જવાબ આપ્યો નથી.
આ કર્મચારી ઘટાડો એવા સમયે આવ્યો છે જ્યારે સેલ્સફોર્સ રોકાણકારોની વધતી ચિંતાનો સામનો કરી રહ્યું છે કે મોટા ભાષા મોડેલો, AI સાધનો અને સ્વાયત્ત એજન્ટો પરંપરાગત એન્ટરપ્રાઇઝ સોફ્ટવેર, જેમાં તેના મુખ્ય ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન પ્લેટફોર્મનો સમાવેશ થાય છે, તેની માંગને નબળી પાડી શકે છે. આ ચિંતાઓને કારણે આ વર્ષે કંપનીના સ્ટોકની કિંમતમાં 30% થી વધુનો ઘટાડો થયો છે.
આના જવાબમાં સેલ્સફોર્સે તેના પોતાના આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ વિકાસને વેગ આપ્યો છે. નવેમ્બરમાં, અમદાવાદ એક્સપ્રેસે અહેવાલ આપ્યો હતો કે એજન્ટફોર્સનો ઉપયોગ પ્રમાણમાં ઓછો રહ્યો છે અને તેની ક્ષમતાઓ અપેક્ષા મુજબ સાબિત થઈ નથી. જોકે, કંપની AI માં ભારે રોકાણ કરી રહી છે અને ભવિષ્યમાં તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહી છે.
આ છટણી છતાં, સેલ્સફોર્સ દ્વારા ઓફર કરાયેલ છૂટાછેડા પેકેજ ઉદ્યોગમાં સૌથી ઉદાર પૈકીનું એક છે. ઓરેકલ અને એમેઝોન જેવી દિગ્ગજ કંપનીઓ દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવતા પેકેજો કરતાં 30 અઠવાડિયાનો પગાર નોંધપાત્ર રીતે વધુ છે, જે કર્મચારીઓ માટે થોડી રાહત પૂરી પાડે છે.