ડિરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન એટલે કે DGCAએ એર ઈન્ડિયા પર 10 લાખ રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યો છે. આ દંડ એર ઈન્ડિયા પર DGCAના નિયમોનું પાલન ન કરવા બદલ લગાવવામાં આવ્યો છે. વાસ્તવમાં આ મામલે એર ઈન્ડિયાને અગાઉ 3 નવેમ્બર 2023ના રોજ કારણ બતાવો નોટિસ જારી કરવામાં આવી હતી. ડીસીજીએ દ્વારા જારી કરાયેલ નોટિસમાં સંબંધિત નિયમોની જોગવાઈઓનું પાલન ન કરવા પર તેમની પ્રતિક્રિયા માંગવામાં આવી હતી.
એર ઈન્ડિયા CARની જોગવાઈઓનું પાલન કરતી ન હતી
દિલ્હી, કોચી અને બેંગલુરુ એરપોર્ટ પર એરલાઇન્સનું નિરીક્ષણ કર્યા પછી, નિયમનકારને જાણવા મળ્યું કે એર ઇન્ડિયા સંબંધિત નાગરિક ઉડ્ડયન આવશ્યકતા (CAR) જોગવાઈઓનું પાલન કરી રહી નથી. ડીજીસીએએ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે કારણ બતાવો નોટિસ પર એર ઈન્ડિયાના જવાબના આધારે જાણવા મળ્યું છે કે તેણે CARની જોગવાઈઓનું પાલન કર્યું નથી.
DGCAએ જણાવ્યું હતું કે દંડ "વિલંબિત ફ્લાઇટ્સથી પ્રભાવિત મુસાફરોને હોટેલમાં રહેવાની સુવિધા ન આપવા, તેમના કેટલાક ગ્રાઉન્ડ કર્મચારીઓને શરતો અનુસાર તાલીમ ન આપવા અને બિનઉપયોગી બેઠકો ફાળવવામાં આવેલા આંતરરાષ્ટ્રીય બિઝનેસ ક્લાસના મુસાફરોને વળતર ન ચૂકવવા" સાથે સંબંધિત છે." પરંતુ મુસાફરી કરવાની ફરજ પડી હતી. "
