ડિજિટલ બેન્કિંગ કે ઓનલાઈન બેન્કિંગ જેટલું અનુકૂળ છે તેટલું જ મુશ્કેલીનું કારણ પણ સાબિત થઈ રહ્યું છે. બેંકિંગ સંબંધિત છેતરપિંડી અથવા છેતરપિંડીના કિસ્સાઓ એટલા વધી ગયા છે કે લોકો હંમેશા ચિંતિત રહે છે કે આગામી સમયમાં તેમની સાથે બેંકિંગ છેતરપિંડી થઈ શકે છે. રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા દ્વારા ગુરુવારે જાહેર કરાયેલા આંકડા ચોંકાવનારા છે. પીટીઆઈના સમાચાર અનુસાર, તેમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે ચાલુ નાણાકીય વર્ષના પ્રથમ અર્ધવાર્ષિક ગાળામાં બેંક છેતરપિંડીના કેસોમાં મજબૂત વૃદ્ધિ જોવા મળી હતી, જે 18,461 કેસ પર પહોંચી હતી અને તેમાં સામેલ રકમ આઠ ગણાથી વધુ વધીને રૂ. 21,367 કરોડ થઈ હતી.
ઈન્ટરનેટ અને કાર્ડ ફ્રોડનો હિસ્સો 44.7 ટકા
રિપોર્ટમાં જણાવાયું છે કે એપ્રિલ-સપ્ટેમ્બર દરમિયાન 21,367 કરોડની છેતરપિંડીનો આંકડો 18,461 હતો, જે રિપોર્ટિંગની તારીખના આધારે અગાઉના નાણાકીય વર્ષના તુલનાત્મક સમયગાળામાં રૂ. 2,623 કરોડનો સમાવેશ થતો હતો. સમગ્ર નાણાકીય વર્ષ 2023-24ને જોતા, કેન્દ્રીય બેંકે કહ્યું કે બેંકો દ્વારા રિપોર્ટિંગની તારીખના આધારે, છેતરપિંડીમાં સામેલ રકમ એક દાયકામાં સૌથી ઓછી હતી, જ્યારે સરેરાશ મૂલ્ય 16 વર્ષમાં સૌથી ઓછું હતું. છેતરપિંડીની ઘટનાની તારીખના આધારે, 2023-24માં કુલ ઈન્ટરનેટ અને કાર્ડ છેતરપિંડીનો હિસ્સો રકમની દ્રષ્ટિએ 44.7 ટકા અને કેસોની સંખ્યાની દ્રષ્ટિએ 85.3 ટકા હતો.
છેતરપિંડી ઘણા પડકારો રજૂ કરે છે
ભારતીય રિઝર્વ બેંકે 2023-24માં ભારતમાં બેંકિંગના વલણ અને પ્રગતિ અંગેનો અહેવાલ બહાર પાડ્યો છે, જે 2023-24 દરમિયાન વ્યાપારી બેંકો, સહકારી બેંકો અને બિન-બેંકિંગ નાણાકીય સંસ્થાઓ સહિત બેંકિંગ ક્ષેત્રની કામગીરી રજૂ કરે છે અને 2024-25 અહેવાલમાં જણાવાયું છે કે છેતરપિંડી પ્રતિષ્ઠાનું જોખમ, ઓપરેશનલ જોખમ, વ્યવસાયિક જોખમ અને નાણાકીય સ્થિરતાની અસરો સાથે ગ્રાહકના વિશ્વાસમાં ઘટાડો જેવા નાણાકીય સિસ્ટમ સામે અનેક પડકારો ઉભી કરે છે.
ખાનગી ક્ષેત્રની બેંકો સંબંધિત કેસો 67.1 ટકા હતા
નાણાકીય વર્ષ 2023-24માં ખાનગી ક્ષેત્રની બેંકો દ્વારા નોંધાયેલા છેતરપિંડીના કેસોની સંખ્યા કુલના 67.1 ટકા હતી. જો કે, સામેલ રકમના સંદર્ભમાં, જાહેર ક્ષેત્રની બેંકો (PSBs) 2023-24માં તમામ બેંક જૂથો માટે કાર્ડ અને ઇન્ટરનેટ છેતરપિંડીનો સૌથી વધુ હિસ્સો ધરાવે છે. 2023-24 દરમિયાન વિદેશી બેંકો અને સ્મોલ ફાઇનાન્સ બેંકો સિવાય તમામ બેંક જૂથોમાં રેગ્યુલેટેડ એન્ટિટી (REs) પર લાદવામાં આવેલા દંડની ઘટનાઓમાં વધારો થયો છે. 2023-24માં કુલ દંડની રકમ બમણીથી વધુ વધીને રૂ. 86.1 કરોડ થઈ છે, જેમાં જાહેર અને ખાનગી ક્ષેત્રની બેંકો આગળ છે.
